Het geheim voor meer langdurig succes in organisaties (Door Frank Deuring)

Het geheim voor meer langdurig succes in organisaties (Door Frank Deuring)
Dit is het geheim voor meer succes Sommige organisaties presteren beter dan andere. Niet tijdelijk maar over een langere periode. Welkom in de wonderlijke wereld van de High Performing Organisations (HPO’s). Dit zijn organisaties die gedurende vijf jaar significant betere resultaten behalen dan vergelijkbare organisaties. Betere resultaten? Ja! Bijvoorbeeld bij: Klanttevredenheid en –loyaliteit. Klachtenafhandeling Medewerkerstevredenheid En ook de kengetallen scoren... Read More