Management Training: Beslissen en problemen oplossen
Van twijfel naar daadkracht: maak scherpe keuzes met impact..
Als manager word je dagelijks geconfronteerd met complexe vraagstukken en lastige dilemma’s. Soms ontbreekt het aan volledige informatie, soms zijn de belangen tegenstrijdig. Het uitstellen van een besluit is vaak schadelijker dan het maken van een foutieve keuze. In deze training leer je hoe je analytische modellen combineert met je intuïtie om sneller, effectiever en met meer draagvlak beslissingen te nemen die de organisatie vooruithelpen.
Opbrengsten van Beslissen en problemen oplossen
Na afloop van deze training:
- Besluitvaardigheid: Je ontwikkelt de mentale scherpte om knopen door te hakken, ook onder tijdsdruk of bij onvolledige data.
- Analytisch kader: Je leert complexe problemen te ontleden tot de kern (root cause analysis) in plaats van symptoombestrijding.
- Draagvlak creëren: Je begrijpt hoe je belanghebbenden betrekt bij het proces, zodat besluiten ook echt worden uitgevoerd
- Risicomanagement: Je kunt de impact en risico's van verschillende scenario's objectief tegen elkaar afwegen.
- Zelfvertrouwen: Je staat steviger in je schoenen bij het verdedigen van impopulaire maar noodzakelijke beslissingen.
Duidelijke gedragsrichtingen om te komen tot meer daadkracht en besluiten.
Inhoud van de training
Beslissen is een vak apart. We starten met het proces van probleemidentificatie. Vaak lossen we het verkeerde probleem op omdat we te snel naar de oplossing rennen. Je leert technieken om de werkelijke oorzaak van een knelpunt boven tafel te krijgen, waardoor je structurele verbeteringen doorvoert in plaats van tijdelijke pleisters plakt.
Daarnaast kijken we naar de psychologie van de besluitvormer. Wat zijn jouw ‘biases’? Word je onbewust beïnvloed door ervaringen uit het verleden of door de mening van de luidste stem in de kamer? We reiken je objectieve methodieken aan om alternatieven te scoren en te wegen, zodat je ratio en onderbuikgevoel in balans brengt.
Een besluit
Een besluit is pas effectief als het wordt geaccepteerd. We besteden aandacht aan de verschillende besluitvormingsstijlen: wanneer beslis je autonoom en wanneer kies je voor consensus? Je leert hoe je het proces transparant maakt voor je team, waardoor er zelfs bij weerstand begrip ontstaat voor de gekozen richting.
Tot slot oefenen we met simulaties van kritieke situaties. Hoe reageer je als een besluit onverwacht verkeerd uitpakt? We behandelen hoe je bijstuurt zonder je geloofwaardigheid te verliezen. Je verlaat de training met een helder stappenplan dat je direct kunt toepassen op de taaie dossiers die nu op je bureau liggen.
Belangrijke onderdelen in de training
Een aantal belangrijke zaken die voorbij komen
Root Cause Analysis: De ‘5 Times Why’ en het Visgraatdiagram (Ishikawa).
Rationele besluitvormingsmodellen versus intuïtieve keuzes.
De Vroom-Yetton Decision Model voor het kiezen van de juiste stijl.
Omgaan met cognitieve valkuilen (biases) en groepsdenken.
Scenario-denken: Anticiperen op de ‘What-if’ situaties.
Praktisch
We hanteren een maximale grootte per trainer van 12 deelnemers. Binnen het bereik van het thema zijn drie soorten training beschikbaar:
- Workshop: Een interactieve sessie van een dagdeel waarin we de focus leggen op één specifiek onderdeel – prijsindicatie € 1.350,- (4 uur) per groep
Training: Een intensief traject (1 of 2 dagen) inclusief nulmeting en persoonlijke feedback op jouw planningsvaardigheden – prijsindicatie € 4.550,- (4 dagdelen met 8 personen).
Speech: Een inspirerende keynote van 45-60 minuten over de kracht van focus en structuur in een wereld vol afleiding.
Alle trainingen worden blended uitgevoerd. Het betekent dat er vooraf en tussen de dagdelen, alsmede erna opdrachten zijn. Herhaling zorgt voor de beklijving van hetgeen er geleerd wordt.
En wanneer het budget ontoereikend lijkt, neem dan gerust contact op, we ruilen graag (of geven het gratis).
