De strategie van de korf: bijen en verandermanagement Wat we kunnen leren van wilde paarden? Het observeren van een wilde kudde paarden biedt fascinerende en verrassend effectieve inzichten voor modern
De strategie van de korf: bijen en verandermanagement In een wereld die steeds sneller verandert, kijken we vaak naar complexe managementtheorieën voor antwoorden. Maar soms ligt de meest waardevolle wijsheid
De psychologie van het zelfbeeld Reflecteren. Het woord valt in bijna elk functioneringsgesprek en staat hoog op de agenda van elke moderne organisatie. We willen een ‘lerende cultuur’. Maar in
Inspiratie keynote Tjakka, zoals in het verleden een bekende goeroe naar voorbeeld van Anthony Robbins riep. Met dat gevoel een inspiratiesessies uitlopen en bij de deur het boek meenemen kennen
Het paradoxale gevoel De meest rake typering van hoe gedoe wordt ervaren is misschien wel de ‘Zompige Klei’. Je wilt vooruit, maar elke stap kost drie keer zoveel kracht als
De helpdesk zou dé plek moeten zijn waar problemen verdwijnen, vertrouwen groeit en klanten opgelucht ademhalen. De realiteit: veel helpdesks functioneren als ticket machines. Er wordt geregistreerd, doorgestuurd, afgevinkt —
Veel programma’s over gedrag focussen op communicatie of feedback, maar missen de kern: psychologische veiligheid. Zonder vertrouwen kan geen gedrag duurzaam veranderen. Psychologische veiligheid betekent dat mensen risico’s durven nemen
Managers willen vaak ‘gelijkwaardig’ samenwerken, maar vergeten dat ze macht hebben. Die spanning – tussen sturing en autonomie – bepaalt veel van wat in de onderstroom gebeurt. Er is dan
Mensen wensen gezien te worden. De mate van erkenning is daarvoor van cruciaal belang. Toch weten managers vaak te weinig hier aandacht aan te geven. belangrijk Wat doet status op
